北京互聯(lián)網(wǎng)法院今日分享一則案例，原告白某某在玩游戲時與另一玩家被告林某某發(fā)生矛盾，林某某在私聊界面向白某某的賬號發(fā)送騷擾信息，并且在個人游戲賬號主頁、白某某及其他玩家在游戲內(nèi)所發(fā)布帖子的評論區(qū)發(fā)表帶有對白某某賬號的侮辱、誹謗性質(zhì)的內(nèi)容。

獲悉，白某某曾為此向某游戲公司投訴舉報，后將林某某、某游戲公司起訴到北京互聯(lián)網(wǎng)法院，請求判令林某某向原告白某某出具書面道歉信并登報，賠償精神損害撫慰金及維權(quán)合理支出；某游戲公司就其在被告林某某侮辱、誹謗事件中的不作為行為表現(xiàn)向原告白某某口頭賠禮道歉。

法院經(jīng)審理認(rèn)為，本案中，被告林某某的侮辱、誹謗言論雖然沒有直接指出原告白某某的真實姓名等相關(guān)個人身份信息，但林某某將侮辱、誹謗言論發(fā)布在原告游戲賬號內(nèi)的動態(tài)評論區(qū)，以及與原告游戲賬號有關(guān)聯(lián)的其他動態(tài)評論區(qū)，具有明顯的指向原告游戲賬號的意圖。

在該網(wǎng)絡(luò)游戲中，原告接受游戲服務(wù)所使用的虛擬游戲賬號，已經(jīng)根據(jù)國家網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管要求在游戲后臺進(jìn)行實名認(rèn)證，能夠與現(xiàn)實中原告的姓名、身份證號等信息相對應(yīng)，且原告舉證證明其賬號確系由其本人使用。此外，被告林某某使用與原告游戲賬號頭像相同的照片發(fā)布游戲動態(tài)，并配上侮辱、誹謗性質(zhì)的文字和圖片，侮辱、誹謗原告的意圖明顯。

本案中，被告林某某所發(fā)表的針對原告的言論，既有對事實的憑空捏造，從評價內(nèi)容、觀點修辭、行為定性程度看，又有一系列侮辱性、貶損性的意見表達(dá)，具有明顯的貶低原告人格、降低原告社會評價的意圖，足以使游戲內(nèi)的其他用戶對原告產(chǎn)生負(fù)面印象。考慮到游戲平臺的后臺實名以及游戲內(nèi)社交關(guān)系在現(xiàn)實中的延伸、關(guān)聯(lián)，涉案言論足以造成在現(xiàn)實世界的影響擴(kuò)散與延伸，從而導(dǎo)致原告的社會評價降低。因此，被告林某某的行為侵犯了原告的名譽權(quán)。

在收到原告的投訴舉報后，被告某游戲公司及時刪除了涉案不良言論，已經(jīng)盡到作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的義務(wù)，無需承擔(dān)連帶侵權(quán)責(zé)任。

最終，法院判決被告林某某在涉案游戲賬號內(nèi)的動態(tài)評論區(qū)向原告白某某賠禮道歉，賠償原告白某某精神損害及維權(quán)合理支出，駁回原告白某某的其他訴訟請求。目前，該案判決已生效。